Indosat ID Football Zone

Syarat & Ketentuan

Perjanjian ini menetapkan syarat dan ketentuan yang mengikat secara hukum yang mengatur akuisisi dan penggunaan oleh Anda, selanjutnya disebut sebagai “KLIEN”, dari LAYANAN Football zone (selanjutnya disebut sebagai “LAYANAN” atau “Football zone”).

1. KETENTUAN UMUM

1.1 Football zone adalah layanan berlangganan seluler yang berpusat pada konten Sepak Bola seperti berita online, video, dan sejenisnya.

1.1.1 Streaming atau unduhan dan penggunaan konten semacamnya tidak dibatasi, tidak ada batasan. Pembatasan satu-satunya adalah kapasitas penyimpanan pada perangkat seluler KLIEN.

1.2 Semua konten yang diunduh dari Football zone bukan milik INDOSAT OOREDOO TBK (selanjutnya disebut sebagai “OPERATOR”) dan disediakan oleh pengembang pihak ketiga. Karena alasan ini, OPERATOR tidak bertanggung jawab atas layanan, integritas, fungsionalitas, atau setiap izin yang diberikan oleh KLIEN saat mengakses konten.

1.3 KLIEN mengetahui bahwa, untuk mengunduh dan menggunakan LAYANAN, diperlukan perangkat seluler, yang harus kompatibel.

1.3.1 KLIEN mengetahui bahwa penggunaan Football zone dan kontennya memerlukan koneksi Internet (WiFi, GPRS, EDGE, 3G, 4G atau lainnya). Tidak ada penggunaan Offline.

1.4 KLIEN mengetahui dan menyetujui bahwa dengan berlanggan LAYANAN, semua biaya jatuh tempo, terlepas dari apakah perangkat seluler KLIEN memenuhi kriteria kompatibilitas setelah berlangganan. Tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan oleh OPERATOR dikarenakan ketidakmampuan KLIEN untuk mengakses LAYANAN karena tidak adanya perangkat seluler yang kompatibel.

1.5 Akses internet dan lalu lintas data apa pun yang terkait dengan pengunduhan dan penggunaan LAYANAN mungkin akan dibebankan sebagaimana mestinya oleh masing-masing penyedia jaringan seluler KLIEN. OPERATOR dapat, atas kebijakannya sendiri, membebaskan pengguna dari biaya lalu lintas data yang terkait dengan pengunduhan konten, untuk sementara waktu, dan KLIEN mengetahui bahwa pengecualian ini dapat berakhir kapan saja.

1.6 To Untuk berlangganan LAYANAN, KLIEN harus cukup umur atau dibantu sebagaimana mestinya oleh orang tua atau wali sahnya.

1.6.1 Setiap kali LAYANAN diakses atau dibeli oleh anak di bawah umur, tanggung jawab untuk akses akan dipegang oleh pemilik nomor telepon untuk masing-masing penyedia jaringan seluler, yang dianggap telah memberikan izin pada anak di bawah umur untuk menggunakan LAYANAN. OPERATOR tidak bertanggung jawab atas penggunaan APLIKASI yang tidak sesuai atau untuk perolehan produk atau LAYANAN. Wali sah/pihak yang terkait kontrak adalah satu-satunya yang bertanggung jawab atas perawatan dan pemeliharaan perangkat seluler yang diperlukan untuk menggunakan LAYANAN.

1.7 OPERATOR tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan KLIEN dalam terhubung ke Internet, menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak dalam mengunduh dan menggunakan APLIKASI, atau untuk ketersediaan pihak ketiga atau tautan Internet apa pun ke LAYANAN. KECUALI DISEBUTKAN DI PERJANJIAN INI, OPERATOR TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN, JAMINAN ATAU GARANSI, SURAT PERNYATAAN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, ATAS KEANDALAN, KETEPATAN WAKTU, KUALITAS, KESESUAIAN, KETERSEDIAAN ATAU AKURASI LAYANAN, APLIKASI ATAU PRODUK TERKAIT LAINNYA YANG DISEDIAKAN DALAM PERJANJIAN INI, TANPA MEMBATASI PENGARUHNYA, OPERATOR TIDAK MENJAMIN KEMAMPUAN ATAU KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.

1.8 OPERATOR tidak akan bertanggung jawab atas segala bentuk iklan dan/atau atas konten iklan banner, jendela pop-up dan format iklan lainnya yang ditampilkan di situs web dan APLIKASI yang tersedia melalui LAYANAN dan portal internet. Tanggung jawab untuk konten semata-mata berada pada pengiklan atau perwakilan hukumnya.

1.9 KLIEN mengetahui bahwa mengingat sifat dari LAYANAN tersebut, OPERATOR tidak dapat menjamin bahwa LAYANAN tidak akan terganggu atau bebas dari error, karena serangan virus atau malware, serangan peretas, atau tindakan dari pihak ketiga lainnya, yang bersifat jahat maupun tidak. OPERATOR tidak bertanggung jawab, dalam hal apa pun, atas kerusakan atau kerugian dalam bentuk apa pun, yang timbul dari, atau terkait dengan penggunaan LAYANAN, atau ketidakmampuan dalam mengakses.

1.10 OPERATOR tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang terjadi sebagai akibat dari akses KLIEN ke situs web atau portal palsu yang meniru halaman LAYANAN, dan yang tidak diatur oleh syarat dan ketentuan saat ini.

1.11 KLIEN mengetahui bahwa dalam keadaan apa pun OPERATOR tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang terjadi sebagai akibat dari:

(i) penggunaan atau ketidakmampuan KLIEN untuk menggunakan LAYANAN;

(ii) membagikan informasi pribadi ke jejaring sosial dalam kaitannya dengan LAYANAN;

(iii) akses yang tidak sah ke data pengguna atau transmisi data, atau pemalsuan data pribadi apapun sebagai akibat dari akses yang tidak sah;

(iv) tindakan dan perilaku dari pihak ketiga yang terkait dengan LAYANAN;

(v) force majeure atau kejadian kebetulan, atau tindakan apapun yang dilakukan secara ekslusif oleh KLIEN.

1.12 OPERATOR tidak akan mengganti nominal apapun yang dibebankan pada KLIEN, berdasarkan klaim berikut:

(i) ketidakcocokan antara elemen perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan oleh KLIEN dan LAYANAN;

(ii) perangkat seluler KLIEN tidak memenuhi syarat minimum untuk menjalankan APLIKASI;

(iii) perbedaan harapan atau kesalahan yang dilakukan KLIEN terkait dengan kapasitas atau penggunaan LAYANAN;

(iv) kurangnya pengawasan oleh KLIEN terhadap kebijakan apa pun yang disebutkan dalam persyaratan saat ini dan instruksi apa pun yang tersedia di portal dan situs web LAYANAN;

(v) tindakan pelanggaran yang disengaja;

(vi) penarikan atau penyesalan KLIEN setelah LAYANAN sepenuhnya diberikan.

1.13 Bahkan ketika KLIEN cenderung menggunakan LAYANAN, merupakan tanggung jawabnya untuk bertindak sesuai dengan aturan LAYANAN, secara tegas seperti yang tertulis, tanpa jaminan atau ketentuan lain yang tidak dinyatakan secara tersirat pada syarat dan ketentuan penggunaan saat ini.

1.14 Konten yang disediakan melalui LAYANAN ditentukan berdasarkan kebijakan OPERATOR. Semua konten merupakan tanggung jawab pemilik konten. OPERATOR tidak bertanggung jawab atas apa pun, dalam hal kualitas, ketepatan, ketelitian, informasi, pendapat, deklarasi, jaminan dan iklan dalam bentuk apa pun.

1.15 OPERATOR tidak bertanggung jawab atas perubahan atau penarikan LAYANAN tertentu, atau penyedia konten, dari LAYANAN, dan atas akibat apa pun dari perubahan ini. KLIEN mengetahui dan menyetujui bahwa perubahan dan penarikan ini melekat pada LAYANAN. OPERATOR akan melakukan upaya yang wajar untuk mendapatkan LAYANAN serupa dengan yang ditarik dari

LAYANAN

2. HARGA DAN PENAGIHAN

2.1 KLIEN akan dikenakan biaya langganan sebesar Rp 1.200 setiap jangka waktu 1 hari atau Rp 3.000 setiap jangka waktu 3 hari atau Rp 5.000 setiap jangka waktu 7 hari selama tetap menjadi pelanggan, terlepas dari penggunaan konten tersebut.

2.1.1 KLIEN yang merupakan pelanggan Prabayar mungkin dikenakan biaya proporsional dari biaya berlangganan jika pulsa klien tidak mencukupi.

2.1.2 LAYANAN tidak tersedia untuk pelanggan korporat.

2.2 KLIEN yang berlangganan LAYANAN melalui mitra komersial OPERATOR akan ditagih ke laporan bulanan atau dibebankan ke saldo kredit prabayar dalam jumlah penuh yang disebutkan di atas di Bagian ini. Setiap tagihan dapat dibagi dalam beberapa bulan berturut-turut, secara proporsional dengan jumlah minggu di mana KLIEN aktif dalam LAYANAN, dalam setiap siklus penagihan.

2.2.1 KLIEN yang memiliki saldo prabayar nol untuk waktu yang lama sementara mereka masih memiliki akses ke LAYANAN, sesuai dengan syarat dan ketentuan penggunaan saat ini, dapat dikenakan biaya secara penuh atau sebagian setelah pengisian saldo, secara proporsional dengan jumlah minggu di mana KLIEN aktif dalam LAYANAN.

2.3 Biaya pajak tambahan mungkin berlaku sesuai dengan hukum yang berlaku.

2.4 Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya dan dapat bervariasi sesuai dengan saluran pembelian. KLIEN mengetahui bahwa setiap harga yang berbeda dari yang disebutkan dalam syarat dan ketentuan penggunaan ini akan diinformasikan pada saat pembelian, dan KLIEN memiliki hak untuk menolak untuk terus menggunakan LAYANAN.

2.5 Kami akan memperbarui langganan Anda antara jam 4am dan 8pm.

3. SALURAN PEMBELIAN

3.1 KLIEN dapat berlangganan LAYANAN melalui saluran berikut:

(i) SMS, dengan mengirim kata kunci di bawah ini ke 97456:

REG FBALL1 untuk 1 hari berlangganan

REG FBALL3 untuk 3 hari berlangganan

REG FBALL7 untuk 7 hari berlangganan

(ii) atau melalui WEB di http://hid.footballzone.mobi

4. SALURAN BERHENTI BERLANGGANAN

4.1 KLIEN dapat berhenti berlangganan dari LAYANAN melalui saluran berikut:

(i) SMS, dengan mengirim kata kunci di bawah ini ke 97456:

UNREG FBALL1

UNREG FBALL3

UNREG FBALL7

(ii) atau melalui WEB di http://hid.footballzone.mobi/view/account dan ikuti instruksi untuk berhenti berlangganan.

4.1.1 Setelah pembatalan, KLIEN akan kehilangan akses ke LAYANAN.

4.2 Tidak ada biaya pembatalan yang dikenakan. Biaya berlangganan reguler yang jatuh tempo saat penghentian langganan mungkin masih dibebankan kepada KLIEN.

4.3 Hingga KLIEN meminta untuk berhenti berlangganan dari LAYANAN melalui salah satu saluran yang disebutkan di atas, langganan akan otomatis diperpanjang dan terus diperbarui.

4.4 OPERATOR berhak untuk menghentikan akses KLIEN ke LAYANAN tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas kebijakannya sendiri, dalam hal penyalahgunaan atau penipuan penggunaan LAYANAN oleh KLIEN, yang dalam hal ini tidak berhak atas kompensasi apa pun.

4.5 OPERATOR juga berhak untuk menghentikan LAYANAN tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas kebijakannya sendiri, yang dalam hal ini tidak berhak atas kompensasi apa pun.

5. KEKAYAAN INTELEKTUAL

5.1 Layanan dan masing-masing konten dilindungi oleh hak kekayaan intelektual dan undang-undang yang berlaku termasuk, tetapi tidak terbatas pada, perjanjian dan perjanjian internasional, dan didistribusikan melalui perjanjian lisensi dengan pemiliknya yang sah.

5.2 Dengan mengakses LAYANAN dari OPERATOR dan mitranya, KLIEN setuju untuk mematuhi semua hak kekayaan intelektual dan industri, termasuk hak cipta atau merek dagang milik OPERATOR dan kepada pemberi lisensi konten pihak ketiga pada OPERATOR yang disediakan melalui LAYANAN. Sebagai pengguna, Anda tidak memperoleh hak kepemilikan apa pun atas konten, termasuk nama, judul, kata, frasa, logo, paten dan merek dagang, sastra dan karya seni lainnya, yang atau pernah disediakan melalui LAYANAN.

5.3 KLIEN diberikan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dapat ditarik kembali untuk mengakses LAYANAN dan masing-masing konten, secara ketat sesuai dengan syarat dan ketentuan penggunaan saat ini. KLIEN tidak akan memodifikasi, menerbitkan, mengirimkan, merekayasa, berpartisipasi dalam transfer atau penjualan, membuat karya turunan, atau dengan cara apa pun mengeksploitasi konten apa pun, secara keseluruhan atau sebagian, yang ditemukan pada LAYANAN.

5.4 Penggunaan KLIEN akan LAYANAN tidak memberi KLIEN hak untuk melakukan penggunaan yang tidak sah atas konten yang dilindungi, dan khususnya, KLIEN tidak akan menghapus atau mengubah hak kepemilikan atau pemberitahuan atribusi dalam konten apa pun. KLIEN akan menggunakan konten yang dilindungi semata-mata untuk penggunaan pribadinya, dan tidak akan menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis dari OPERATOR dan pemilih hak cipta. KLIEN tidak diperbolehkan untuk menggunakan LAYANAN atau kontennya untuk tujuan komersial, professional atau bisnis apa pun. KLIEN setuju bahwa KLIEN tidak memperoleh hak kepemilikan apa pun akan konten yang dilindungi. OPERATOR tidak memberikan KLIEN lisensi apa pun, tersurat maupun tersirat, ke kekayaan intelektual OPERATOR atau pemberi lisensi kami, kecuali secara tersurat diizinkan oleh syarat dan ketentuan penggunaan saat ini.

5.5 OPERATOR tidak bertanggung jawab atas, atau terlibat dalam perselisihan atau tuntutan hukum antara KLIEN dan pihak ketiga mana pun, sehubungan dengan penggunaan LAYANAN oleh KLIEN. KLIEN menanggung semua resiko yang terkait dengan pihak ketiga, dan melepaskan OPERATOR dari semua klaim, tuntutan, dan kerusakan sehubungan dengan perselisihan ini, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

6. KETENTUAN AKHIR

6.1 OPERATOR berhak untuk memodifikasi atau mengubah, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, syarat dan ketentuan penggunaan saat ini.

6.2 Kelalaian atau toleransi OPERATOR untuk menuntut pemenuhan yang ketat terhadap kewajiban atau melakukan hak apa pun yang timbul dari Perjanjian ini tidak dapat mengubah novasi atau melepaskan tuntutan, dan tidak mempengaruhi hak untuk menggunakannya kapan saja.

6.3 Jika ada ketentuan dari instrumen ini yang dianggap batal, ilegal atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan apa pun, keputusan tersebut tidak akan mempengaruhi validitas ketentuan lainnya, yang akan tetap berlaku sepenuhnya.

6.4 OPERATOR memiliki hak eksklusif untuk memutuskan, atas kebijakannya sendiri, atas setiap penghapusan dari perjanjian ini.

6.5 Setiap layanan atau produk yang disediakan oleh OPERATOR melalui situs web, portal dan saluran lainnya yang terkait dapat tunduk pada syarat dan ketentuan mereka sendiri. Dengan mengakses, memperoleh atau menggunakan layanan atau produk, KLIEN mengakui telah membaca dengan seksama dan mengetahui semua syarat dan ketentuan yang berlaku, yang dapat melengkapi instrumen ini, sebagaimana berlaku.

7. Dukungan Pelanggan.

Klien dapat menerima dukungan pelanggan umum sebagai bagian dari Perjanjian ini. Dukungan mungkin tidak tersedia pada waktu tertentu, dan tidak memiliki waktu khusus untuk merespon, dan tidak tunduk pada perjanjian tingkat layanan (SLA) dalam bentuk apa pun.